秋風(fēng)颯爽，又到了一年一度新生報(bào)到的日子，校園內(nèi)頓時(shí)熱鬧起來(lái)，迎新專(zhuān)車(chē)在校園里熙來(lái)攘往，熱情洋溢的志愿者為遠(yuǎn)道而來(lái)的新生貼心導(dǎo)航，到處是充滿(mǎn)新奇與期待的新面龐。

    升華廣場(chǎng)前，濟(jì)大操場(chǎng)上，隨處可見(jiàn)志愿者們忙碌的身影。他們?cè)O(shè)立了迎新服務(wù)站，踐行著溫馨服務(wù)的理念，為新生和家長(zhǎng)提供全面周到的服務(wù)。前來(lái)報(bào)到的新生從到校接待、檢查注冊(cè)到安頓宿舍，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有志愿者們的悉心陪伴。

    一樣的接待帳篷 不一樣的迎新方式

    自動(dòng)化與電氣學(xué)院迎新人員獨(dú)具匠心的用大方透明的“新生百寶袋”代替了略顯笨重而狹窄的信封。袋中百寶俱全，新生必備的校園卡、宿舍鑰匙、學(xué)院簡(jiǎn)介應(yīng)有盡有，除此之外，學(xué)院同學(xué)們自習(xí)編制的《新生防騙手冊(cè)》和《校園周邊指南》等生活輔助手冊(cè)更是讓新生一來(lái)就感受到了濟(jì)大細(xì)致貼心的關(guān)懷，為其盡快適應(yīng)大學(xué)生活起到了良好的指導(dǎo)作用。

    物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院迎新站點(diǎn)，“心聯(lián)你我，E動(dòng)校園”——新生數(shù)字化服務(wù)站格外吸引了新生的眼球。作為物理學(xué)院的特色服務(wù)，由學(xué)院學(xué)生自行研發(fā)制作的“E動(dòng)校園”新生手機(jī)軟件受到了大一新生的廣泛歡迎。對(duì)于每一位來(lái)物理學(xué)院報(bào)到的大一新生，數(shù)字化服務(wù)站的工作人員會(huì)向其提供專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化服務(wù)，為他們的手機(jī)安裝“E動(dòng)校園”新生入學(xué)指南軟件。安裝軟件后，新生通過(guò)手機(jī)就可以方便的閱讀濟(jì)南大學(xué)及本學(xué)院簡(jiǎn)介、學(xué)院專(zhuān)業(yè)、名師介紹和學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的信息，免去了新生翻閱各種紙質(zhì)介紹材料的繁瑣，方便快捷的同時(shí)體現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)創(chuàng)新、高效、低碳的工作理念。

    文學(xué)院的新生來(lái)到迎新點(diǎn)時(shí)收到了一份別樣的禮物——《學(xué)長(zhǎng)致新生的一封信》。信中不僅有學(xué)院獨(dú)有的精致語(yǔ)言和優(yōu)雅措辭，更多的是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活等方面用自己的親身經(jīng)歷為大一新生提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。多了一份學(xué)長(zhǎng)的祝福和勸誡，少了一份新生的疑惑和顧慮，大一同學(xué)們?cè)趶闹蝎@得了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更體會(huì)到了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們真摯的情感。

    不一樣的學(xué)生分工 一樣的熱情服務(wù)

    高年級(jí)的同學(xué)一直是迎新工作的主力軍。助理班主任、黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)、小紅帽學(xué)院服務(wù)隊(duì)，雖然各學(xué)院的分工安排各異，但是活躍在迎新現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)學(xué)生干部都在用自己的真心和熱情詮釋著濟(jì)南大學(xué)家一樣的溫情。

    有的助理班主任聲音開(kāi)始變得沙啞，可他們的安排還是一貫的周到，讓每位陪同新生的家長(zhǎng)都可以放心地離開(kāi)學(xué)校；領(lǐng)取軍訓(xùn)物品的新生換了一批又一批，陪新生穿梭在迎新點(diǎn)和軍訓(xùn)物資領(lǐng)取點(diǎn)的小紅帽卻未改變；送新生去宿舍的青年志愿者手中會(huì)提滿(mǎn)行李，為家長(zhǎng)引路的學(xué)生黨員一直都那么耐心。明確地分工，高效地執(zhí)行是各院學(xué)生服務(wù)的一致工作特點(diǎn)。較高的素質(zhì)，良好的精神面貌，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谛律�的心中留下了深刻的印象�?br />
    在安頓新生的同時(shí)，照顧新生家長(zhǎng)也是志愿者們的工作重點(diǎn)，各學(xué)院的家長(zhǎng)休息處都有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)給家長(zhǎng)倒水的學(xué)生黨員，他們邊為新生服務(wù)邊與家長(zhǎng)聊天，并詳細(xì)介紹了學(xué)院的師資力量，各專(zhuān)業(yè)概況及專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景等，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)院有了更全面的了解，排解了家長(zhǎng)心中的疑惑和不安。新生家長(zhǎng)不僅對(duì)孩子的前途滿(mǎn)懷期待，對(duì)志愿者們的周到服務(wù)也是贊不絕口。一位新生家長(zhǎng)這樣說(shuō)道：“把孩子交給這樣的大學(xué)，我放心了！”

    教師顯身手 服務(wù)再升級(jí)

    在這支年輕的志愿者隊(duì)伍中，有這樣一批老練的“掌舵人”，他們時(shí)刻關(guān)注著迎新現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)變化，與每位新生及其家長(zhǎng)進(jìn)行交流，詳細(xì)地回答著他們的問(wèn)題，耐心地指導(dǎo)著迎新現(xiàn)場(chǎng)的每一份工作，他們就是我們和藹可親的老師。

    從周一晚上在第三學(xué)術(shù)報(bào)告廳通宵守夜迎接新生，到火車(chē)站前熱情的迎新志愿隊(duì)伍，隨處可見(jiàn)老師們熟悉的背影。他們同新生及家長(zhǎng)親切交談，共同分享他們的喜悅之情，并讓家長(zhǎng)放心，因?yàn)樗麄兪菨?jì)大最出色的“園丁”。在與新生的交流中，他們主要詢(xún)問(wèn)了新生的入學(xué)情況和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)情況，鼓勵(lì)大家要以一個(gè)嶄新的面貌度過(guò)大學(xué)生活。感人的事跡還不止這些，在迎新現(xiàn)場(chǎng)一位本該到山東醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校報(bào)到的學(xué)生來(lái)到濟(jì)大，在多次詢(xún)問(wèn)未果的情況下急的滿(mǎn)頭大汗，此時(shí)自動(dòng)化與電氣工程學(xué)院的值班教師王焱在得知了這個(gè)消息后馬上找到該生，并將其送至山東醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校，幫助其順利報(bào)到。正是因?yàn)橛羞@樣一群對(duì)待工作細(xì)致入微，對(duì)待學(xué)生關(guān)懷備至，服務(wù)熱心，平易近人的老師，才能培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的濟(jì)大人，將這份溫暖與關(guān)懷代代相傳。

    大學(xué)是人生最富有激情的地方。放眼望去，一座又一座險(xiǎn)峻的山峰正等待著新一屆的你們奮力去攀登！也許在成長(zhǎng)的路途上，會(huì)有荊棘，也會(huì)有坎坷，但你身邊的濟(jì)大人會(huì)伸出熱情的雙手，給你鼓勵(lì)，予你理解，替你加油，為你祝愿！希望你在對(duì)待嶄新的大學(xué)生活時(shí)能像劉墉所說(shuō)的那樣：“有一顆很熱的心、一對(duì)很冷的眼、一雙勤勞的手、兩條忙碌的腿，和一種自由的心情！” 


撰稿：鞏軻 楊正興

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